Modes de livraisons sur casserole-et-poêle.comToutes nos commandes sont gérées directement par nos soins, dans notre boutique atelier située à Reims.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires notre service client est joignable au 03 51 42 66 63. Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 puis de 14h00 à 18h00.  Livraison So-colissimo en France métropolitaine (Corse et Monaco) Nous utilisons le service So-Colissimo de la Poste pour tous nos envois en France Métropolitaine (Incluant Corse et Monaco).
Les frais de port vous sont offerts pour toutes les commandes d'un montant supérieur à 100 € d'achat sur notre site.
Si votre commande est inférieure à 100€ les frais de port s'éléveront a 7€.
 Livraison (24/48h) par Chronopost Parce que livrer des ustensiles de cuisson rapidement est une de nos priorités, nous vous proposons l'option payante de livraison express. Le service Chronopost est disponible pour tous nos envois en France Métropolitaine (Incluant Corse et Monaco).
Cette option est facturée 10,90€.  Export international (et Dom-Tom) Le site casserole-et-poele.com expédie les commandes dans la plupart des pays du monde.
Cette option a un coût unique de 20€.
Dans le cadre de la législation, les colis partent de notre centre d'expédition en étant toujours acompagnés d'une facture proforma.
Tous les colis sont remis contre signature.
La livraison s'effectue généralement 8 jours après la confirmation d'expédition. Toutes nos options de transport incluent :
- Le transport à l'adresse de livraison demandée,
- Un numéro de suivi qui vous est transmis et permet de localiser votre commande sur le site www.colissimo.fr - Assurance perte et donc le remplacement de la commande une fois les démarches de demande de dédommagement effectuées par nos soins effectuées (moins de 10 cas en 8 ans de vente en ligne). Nos colis sont envoyés en recommandé avec remise contre signature. |
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